a. Informations personnelles

Lors de l'inscription ou de la passation d'une commande, nous pouvons collecter :

• Nom
• Âge
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Détails de paiement (traités via Stripe)

b. Informations sur les commandes

Nous collectons des détails sur vos achats, y compris :

• Les articles ou services commandés
• Détails de paiement (traités via Stripe)
• Date et heure de la commande

c. Informations d'utilisation

Nous collectons des données sur votre interaction avec notre plateforme, telles que :

• L'activité de navigation
• Les requêtes de recherche
• Les préférences

d. Informations sur l'appareil

Nous pouvons recueillir des informations sur l'appareil utilisé pour accéder à la plateforme, y compris :

• L'adresse IP
• Le type d'appareil
• Le navigateur et le système d'exploitation

e. Vérification de l'âge

Une preuve d'âge peut être exigée lors de l'utilisation de la plateforme ou à la visite d'un commerçant participant.

f. Informations de localisation

Spectra peut collecter les données de localisation de votre appareil pour confirmer votre présence physique dans un commerce le jour de l'obtention d'un billet. Cela nous permet de vous inviter à donner un avis ou un retour uniquement lorsque cela est pertinent.

g. SMS (messages texte) pour la vérification et la sécurité du compte

Lorsque vous fournissez un numéro de mobile et que vous acceptez sur nos écrans de connexion ou de vérification, nous l'utilisons pour envoyer des codes à usage unique (OTP) et des messages transactionnels nécessaires à la création ou à l'accès à votre compte, à la finalisation de réservations ou à la vérification de votre identité. Ces messages sont envoyés via nos fournisseurs de messagerie (par exemple Twilio). Des frais de messages et de données standards peuvent s'appliquer selon votre opérateur. Vous pouvez vous désabonner des messages promotionnels comme indiqué dans nos Conditions ; refuser les SMS de vérification peut limiter la connexion par téléphone jusqu'à un nouvel accord. Nous enregistrons l'heure et la version du texte de consentement accepté lorsque la conformité l'exige.

a. Pour fournir et améliorer nos services

• Faciliter la création et gestion du compte
• Exécution des commandes et partage des informations nécessaires avec les commerçants
• Améliorer l'expérience utilisateur et évaluer l'efficacité des promotions et réductions
• Utiliser les données de localisation pour déclencher des demandes de feedback pertinentes

b. Pour communiquer avec vous

• Envoyer confirmations de commande, mises à jour et messages du support client
• Vous informer des promotions, nouvelles fonctionnalités ou changements de la plateforme

c. Pour le marketing et les programmes de récompenses

• Utiliser votre historique d'achats pour proposer des récompenses et promotions personnalisées
• Gérer les points et options de redemption

d. Conformité légale

• Respecter les obligations légales et répondre aux demandes légales des autorités

a. Avec les commerçants participants

Les détails des commandes sont partagés avec les commerçants pour fournir les services.

b. Avec des prestataires tiers

Nous travaillons avec des prestataires, y compris Stripe, pour améliorer notre plateforme. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.

c. Pour des raisons légales et de conformité

Nous pouvons divulguer des informations pour respecter la loi, faire appliquer nos conditions ou protéger Spectra, ses utilisateurs ou d'autres personnes contre tout dommage ou fraude.

d. Informations mobiles de l'utilisateur final

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotionnelles. Toutes les autres catégories excluent les données et le consentement de l'expéditeur lors de l'inscription à la messagerie texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

a. Accès et correction

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles dans les paramètres de votre compte.

b. Préférences marketing

Vous pouvez refuser les communications promotionnelles via les paramètres de compte ou le support client.

c. Vos droits sur les données

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits tels que :

• Consulter vos données
• Demander leur correction ou suppression
• Vous opposer à certaines utilisations

Contactez-nous pour exercer vos droits.